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업비트·빗썸, 계엄 당일 '서버 먹통' 사태에 35억 배상

국내 가상자산 거래소 배상 중 역대 최대 규모

제 때 못 팔아 손해 본 이용자들과 협상 마무리 단계

22일 서울 서초구 빗썸라운지 강남점에 가상화폐 실시간 거래 가격이 표시되고 있다. 연합뉴스


업비트와 빗썸이 지난해 12월 3일 윤석열 대통령 비상계엄 선포 직후 발생한 거래 장애에 대해 이용자들에게 약 30억 원을 배상한다. 이는 국내 가산자산 거래소의 배상 중 역대 최대 규모다.

22일 국회 정무위원회 소속 김현정 더불어민주당 의원이 금융감독원과 가상자산거래소 5곳에서 제출받은 자료에 따르면 업비트는 계엄일 전산장애 관련 596건에 31억 4459만 8156원을, 빗썸은 124건에 3억 7753만 3687원을 배상하기로 했다.

업비트와 빗썸은 투자자와 배상 협의를 마무리 중인 단계다. 협의가 완료되면 배상액은 소폭 늘어날 수 있다.

당시 윤 대통령이 계엄을 선포하자 가상자산을 매도하려는 사람들과 저가에 이 물량을 매수하려는 사람들의 주문이 한꺼번에 몰리면서 2시간 여 동안 국내 1~2위 거래소인 업비트, 빗썸, 코인원에서 서버 먹통 사태가 벌어졌다.

업비트는 평소 동시 접속자 수가 10만명인데 비상계엄 이후 동시 접속자 수는 110만명 이상이었던 것으로 파악됐다. 빗썸과 코인원에도 각각 50만명 이상의 접속자가 몰렸다. 이에 업비트는 99분, 빗썸은 62분, 코인원은 40분 동안 장애가 일어났다. 코빗과 고팍스에서는 전상장애가 발생하기 않았고 코인원은 장애가 있었지만 이용자 배상에 해당하는 건은 없었던 것으로 전해졌다.

금융당국은 지난달에 이어 이달에도 20일부터 가상자산거래소 현장점검에 나섰다. 금융감독원은 계엄 사태 이후 거래소들로부터 서버 증설, 클라우드 전환, 비상대응계획(BCP) 개선 등 향후 대책을 보고 받았는데, 이러한 대책이 잘 이행 중인지 확인하고 있다.

김 의원은 "가상자산 투자자가 급증하고 있지만, 여전히 투자자 보호를 위한 제도적 기반이 부족한 실정"이라며 "금융당국과 거래소는 전산사고를 예방하기 위해 서버 증설과 비상대응계획 개선 등 실질적이고 구체적인 대책을 마련해 안전하고 신뢰할 수 있는 가상자산 생태계를 조성해야 한다"고 강조했다.
맹준호 기자
next@sedaily.com
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